Kişisel Verilerin Korunması Politikası
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
TUG ENERJİ VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni (“Metin”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: TUG ENERJİ VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Mavi Su Dünyası
Adres: Seyfi Demirsoy Cad. No:75 K:3 D:5 Ufuk Mah. Buca / İzmir
Vergi Dairesi / No: Şirinyer VD. – 8600810121
MERSİS No: 0860081012100001
Telefon: 0531 498 44 07
E-posta: info@mavisudunyasi.com
KEP: tugenerji@hs01.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad; yasal yükümlülükler kapsamında fatura düzenlenmesi talep edilmesi halinde TCKN veya VKN
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- İşlem Bilgileri: Sipariş, alışveriş, talep ve işlem geçmişi
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kredi kartı bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz)
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Pazarlama ve Tercih Bilgileri: Kullanıcının açık rızasına dayalı iletişim ve kampanya tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
a) Üyelik ve satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası
b) Sipariş, teslimat ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi
c) Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
d) Satış sonrası destek, iade ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
e) Hukuki ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
f) Açık rıza verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
g) Web sitesi güvenliğinin sağlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla:
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme ve finans kuruluşlarına
- E-ticaret altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılarına (IdeaSoft)
- Bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sunan firmalara (IdeaSoft)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talepler halinde)
aktarılabilir.
Gerekmesi halinde, kişisel verileriniz KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli hukuki tedbirler alınmak suretiyle yurtdışına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesi, üyelik ve sipariş formları, çerezler, e-posta, çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
- Veri sahibinin açık rızası
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanmasına yönelik meşru menfaatler
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçi veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- İşlenme sebepleri ortadan kalktığında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Usulü
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yazılı olarak Şirket adresimize, e-posta yoluyla, web sitemiz üzerinden veya KEP adresimiz aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.